Všeobecné obchodné podmienky

Spoločnosť Galmet - invest s. r. o., so sídlom: Rosina 1099, 013 22, IČO: 57516944 zapísaná v ORSR, vložka č. 90623/L (ďalej len „predávajúci“), prevádzkovateľ internetovej stránky www.galmetinvest.sk (ďalej len „stránka“).

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim.

Na právne vzťahy so spotrebiteľmi sa vzťahujú najmä:

• zákon č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri zmluvách uzatváraných na diaľku,
• zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa,
• zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník.

2. Vymedzenie pojmov

Kupujúci: fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle objednávku.

Spotrebiteľ: fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci podnikania.

Tovar: investičné zlato alebo iné produkty ponúkané predávajúcim.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávka kupujúceho sa považuje za nezáväzný návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

K uzavretiu kúpnej zmluvy dochádza až potvrdením objednávky predávajúcim (email, SMS alebo telefonicky).

Predávajúci je oprávnený potvrdiť objednávku až po:

• pripísaní celej kúpnej ceny na účet,
• overení dostupnosti tovaru,
• overení aktuálnej ceny na finančnom trhu.

Predávajúci nie je povinný objednávku potvrdiť, najmä ak dôjde k zmene ceny alebo nedostupnosti tovaru.

V prípade zmeny ceny predávajúci kontaktuje kupujúceho. Ak kupujúci nesúhlasí, zmluva nevznikne a platba bude vrátená.

4. Cena tovaru

Cena tovaru je orientačná a závislá od vývoja cien na finančných trhoch.

K fixácii ceny dochádza až potvrdením objednávky predávajúcim.

5. Platobné podmienky

Platba je možná bankovým prevodom alebo hotovosťou do výšky 5000 EUR.

Celá suma musí byť pripísaná na účet predávajúceho pred potvrdením objednávky.

6. Dodacie podmienky

Tovar je dodaný prostredníctvom kuriéra alebo osobným odberom.

Dodacia lehota závisí od dostupnosti tovaru a môže byť individuálna.

Ak predávajúci nedodá tovar do 30 dní a nedohodne sa inak, spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy.

7. Prechod vlastníctva a rizika

Vlastnícke právo prechádza na kupujúceho zaplatením ceny a prevzatím tovaru.

Nebezpečenstvo škody prechádza momentom prevzatia tovaru.

8. Reklamácie

Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu počas záručnej doby.

Kupujúci je povinný oznámiť vady bez zbytočného odkladu po ich zistení, čo nemá vplyv na jeho zákonné práva.

Reklamácia bude vybavená do 30 dní, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.

9. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu, ak ide o tovar, ktorého cena závisí od pohybu na finančnom trhu (§ 19 ods. 1 písm. l) zákona č. 108/2024 Z.z.).

Predávaný tovar (investičné zlato) spĺňa uvedenú charakteristiku.

10. Garancia výkupu

Predávajúci vykupuje len tovar:

• zakúpený u predávajúceho,
• s originálnou faktúrou,
• so zhodným sériovým číslom,
• v nepoškodenom stave a originálnom balení.

Výkupná cena sa určuje individuálne podľa aktuálnej trhovej ceny.

11. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané podľa GDPR na účely plnenia zmluvy.

Na marketingové účely len na základe súhlasu.

12. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu ODR:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Zodpovednosť

Predávajúci nezodpovedá za škody, ktoré nie sú v rozpore s právnymi predpismi.

Toto ustanovenie sa nevzťahuje na spotrebiteľa v rozsahu jeho zákonných práv.

14. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Predávajúci si vyhradzuje právo podmienky meniť.

V Žiline dňa 23.3.2026